Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Stoktaki Ürünle Mağduriyet Yaşadım

4 Kasım 2025 21:351.198

31.10.2025 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden Lastik Burada adlı mağazadan indirime giren 215/55 r17 Laufenn marka oto lastik siparişi verdim. Siparişimi verdikten 6 gün sonra, 04.11.2025 tarihinde mağaza ürünün tedarik edilemediğini belirterek siparişimi iptal etti. Ancak aynı gün, aynı mağaza aynı ürünü tekrar satışa sundu. Yani hem siparişim iptal edildi hem de ürün satışta kalmaya devam etti.

Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca kupon teklif edilerek mağduriyetim giderilmedi. 25.262 TL ödeme yaptım ve mağazanın ürünü bana ilk verdiği fiyattan göndermesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün tarafıma, ilk sipariş verdiğim fiyattan yeniden gönderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lastiksiparis.com Yanlış Lastik Gönderimi ve Sorumluluk Reddi: Müşteri Mağduriyeti

"Firma yetkilisi C*** P*** ile doğrudan görüştüm. Sürece dair gösterdiği ilgi ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim. Yanlış gönderilen lastikleri teslim ettim ve yerine doğru lastikler sorunsuz şekilde verildi. Başlangıçta yaşadığım iletişim aksaklığına rağmen, firmanın nihai çözüm odaklı yaklaşımından dolayı memnun kaldım. Şikayetim çözülmüştür."

Lastikgarajim.com Ürünümü İptal Etti

11 Temmuz 2023 12:012.375

Lastikgarajım.com üzerinden 8.7.23 tarihinde direkt firma yetkilileri ile telefonda görüşüp kart bilgilerimi vererek öde...

1 Destek1 Yorum