to read complaints and reviews, or file yours.
8 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Anadolu Hayat Emeklilik’i BES iptali için aradım. Aramamda T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapılacaktı ancak çağrı merkezinde 12 dakikadan daha uzun süre hatta bekletildim ve telefonum açılmadı.
Uzun süre hatta bekletilmeden, aradığımda telefonun açılmasını ve BES iptal işlemimin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hafta içi... mesai saatlerinde hem telefon hem de mobil uygulama ve canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her seferinde hatta sadece müzik dinle
14.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 2... saattir uğraşıyorum ve dört kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her defasında farklı bir aşama ile karşılaştım; son olarak evrak yüklemem istendi. Müşteri temsilcisi, mobil uygula
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için 2 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. An...cak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Görüşme sırasında bana herhangi bir ücret ya da kesinti hakkınd
Anadolu Hayat Emeklilik'te BES iptali yaptım, ancak uzun süredir hesabıma para yatırılmadı. Telefon numaram güncel olmad...ığından dolayı hiçbir şekilde yardım alamadım. İptal süreci çok uzun sürdü ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnsanların BES'teki birikimleri için yalvararak işlem yapmalar
08.08.2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES iptal talebim onaylanmadı. İptal işlemini online olarak başl...attım ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Şirket tarafından birkaç kez arandım fakat sürekli telesekreter “bütün müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimiz ile
