BES İptal Talebim İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yaklaşık 1 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hafta içi mesai saatlerinde hem telefon hem de mobil uygulama ve canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her seferinde hatta sadece müzik dinletiliyor, herhangi bir bilgilendirme veya otomatik mesaj da iletilmiyor.
BES iptal talebimin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri numaramı bilmediğim için T. C. Kimlik numaramı paylaşıyorum: 104*****442.
















