to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hafta içi mesai saatlerinde hem telefon hem de mobil uygulama ve canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her seferinde hatta sadece müzik dinletiliyor, herhangi bir bilgilendirme veya otomatik mesaj da iletilmiyor.
BES iptal talebimin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri numaramı bilmediğim için T. C. Kimlik numaramı paylaşıyorum: 104*****442.
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES poliçemi iptal ettirmek istiyorum. 1 haftadır bu konuda uğraşıyorum ve bugün saat 12:00’de genel müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri numaram 984. Durumumu anlattığımda, hiçbir açıklama yapılmadan hemen telefon kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca mesa...
17 Eylül tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik genel merkezi üzerinden BES iptali için başvuruda bulundum ve gün içerisinde aranacağıma dair mesaj aldım. Ancak iki gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, muhatap bulamıyorum. Ayrıca ...
Bugün Anadolu Hayat Sigorta üzerinden Otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptali için sabahtan beri uğraşıyorum. Hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hiçbir yerden ...
06 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES hesabımın iptali için mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için 2 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Görüşme sırasında bana herhangi bir ücret ya da kesinti hakkınd...
Yorumlar