to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES iptal talebim onaylanmadı. İptal işlemini online olarak başlattım ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Şirket tarafından birkaç kez arandım fakat sürekli telesekreter “bütün müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimiz ile görüşüyor” diyerek bekletiyor ve birkaç dakika sonra telefon otomatik olarak kapanıyor. Sonrasında ben aradığımda ise onların beni aramalarını beklemem söylendi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmediği için hesabımdan hâlâ ödeme çekilmeye devam ediyor.
İptal talebimin derhal onaylanmasını ve biriken tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. 10.08.2025 ile 18.08.2025 tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta bekletiliyorum. Müşteri temsilcisine BES iptal talebimi ilettiğimde beni sesli yanıt sistemine aktarı...
24.07.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımın iptali için başvurdum. Üzerinden 30 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1.200 TL’lik birikimim hala hesabıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de online olarak iletişime geçtim, ancak şu anda hesabım...
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES hesabımı 7.8.2025 tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 960 TL tutarındaki para iadesini hâlâ alamadım. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. İlgili işlemin referans numarası: 12476022. İade için Halkbank hesabımı belirttim....
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 11.07.2025 tarihinde yaptırdığım hayat sigortasını, 25.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Bu talebime istinaden 31.07.2025’te işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem tarafıma yatırılmadı. Gecikmenin nedeni hak...
1 Temmuz 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için iptal talebinde bulundum. İptal başvurusu sırasında sistemde tarafıma bir ücret yatırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir ücret yatırılmayacağı belirtildi. Eğer ücret yatırılmayaca...
Yorumlar