to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat nezdindeki 12305109 numaralı bireysel emeklilik üyeliğim 14 Ocak’ta sonlandı. İptal sırasında ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bildirilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma geçmedi.
Ayrıca çocuğum için başlatmış olduğum BES programından ayrılmak üzere istenen tüm belgeleri e-posta yoluyla ilettim ve online uygulama üzerinden de süreci takip etmeye çalışıyorum. Buna rağmen çocuk için BES iptal süreci ilerlemiyor, herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum.
İptali gerçekleşmiş olan BES sözleşmemin ücret iadesinin acilen yapılmasını ve çocuğum için yürütülen BES iptal sürecinin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12379147 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye ve sistemden çıkış yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Online işlem adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Online platform üzerinden BES iptal ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettim. 11773245 numaralı sözleşmem için önceki hafta çarşamba veya perşembe günü ayrılma talebimi ilettim ve SMS yoluyla başvurunun alındığı bildirildi. Ancak, tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugü...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9425984 numaralı standart bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 2 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. En son 9 Ocak’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm, her aradığımda sistem yok, sistem arızalı gibi gerekçelerle işlemim gerçekleştirilemedi. Daha...
Bireysel Emeklilik Sisteminden (BES) Çıkış Talebimin Sonuçlandırılmaması. İş Bankası üzerinden başlatılan Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aramama, ilgili birimlerle görüşmeme ve ayrıca yazılı olarak e-posta göndermeme rağmen sistemden...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için gerekli evrakları dün e-posta yoluyla gönderdim. Ancak buna rağmen hâlâ evrak talep edilmeye devam ediliyor. Daha önce de benzer bir sorunu BES işlemlerimde yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar