BES İptalinde Tekrar Eden Evrak Talepleri Ve Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için gerekli evrakları dün e-posta yoluyla gönderdim. Ancak buna rağmen hâlâ evrak talep edilmeye devam ediliyor. Daha önce de benzer bir sorunu BES işlemlerimde yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tekrar evrak talep edilmemesini talep ediyorum. Bekleyen iade ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Başvuru numaram: 12197716-12198359, başvurumu online olarak gerçekleştirdim.
Aradılar mağduriyet giderilmedi. 5 yıl dolduktan sonra bana paramı geri vereceklerini söylediler. Erken bozarsam 11 bin poliçe başı para ödemek zorundaymış.
















