Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Kredi Hayat Sigortası Ödemem Gerekçesiz İptal Edildi

profile
14 Ekim 2025 11:21
787

2 haftadır Anadolu Hayat Emeklilik'in hayat sigortası kapsamında yaşadığım ödeme sorununu ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. İşsiz kaldığım için kredi hayat sigortamdan kredimin ödenmesini talep ettim ve istenen tüm evrakları mail yoluyla ilettim. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Evraklar ulaştıktan sonra işlemin yönetici onayında olduğu söylendi. 2 gün sonra tekrar aradığımda ise yönetici onayından çıktığı, ödemelerin aylık 2 bin tl civarında olduğu ve ilk 3 taksitin 7 iş günü içinde belirttiğim İş Bankası hesabıma yatırılacağı belirtildi.

Ancak bugün sabah tekrar aradığımda, bu kez yukarıdan iptal onayı geldiği söylendi. Her şey netleşmiş, taksit tutarları ve ödeme zamanları dahi verilmişken, hiçbir gerekçe sunulmadan işlemin iptal edilmesi beni mağdur etti. Görüşmelerde herhangi bir açıklama yapılmadı ve tarafıma ödeme yapılmadı. Poliçe numaram: 9117/10000007096658, tüm işlemler çağrı merkezi üzerinden yürütüldü.

Mağduriyetimin giderilmesini ve kredi hayat sigortası kapsamında ödememin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2023 08:58
783
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 11:55
2.130

profile
23 Ağustos 2023 14:19
2.689

profile
05 Ağustos 2023 11:42
2.322
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2023 09:17
1.217
Benzer Şikayet Yaz