to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim ve artık ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Sistemi iptal ettirmek istiyorum ancak ne doğru düzgün ulaşabiliyoruz ne de işlem yapabiliyoruz.
Mobil uygulama üzerinden iptal talebi vermek istediğimde, uygulamada herhangi bir iptal menüsü bulunmuyor. Bu nedenle kendi başıma işlem yapamıyorum. Çağrı merkezine de defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen bir türlü bağlanamıyoruz, kimseye derdimizi anlatamıyoruz. Bu durum, paramızın resmen sistemde zorla tutulduğu, bize iptal hakkı tanınmadığı hissini veriyor.
Elimde sözleşme/müşteri numaram mevcut olmasına rağmen hiçbir kanaldan iptal sürecini başlatamıyorum. Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin acilen iptal edilmesini ve birikimimin yasal kesintiler düşüldükten sonra tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İptal sürecinin uzatılmadan, oyalama yapılmadan hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’in zorunlu BES ve işveren katkılı BES gibi ürünlerinde iptal ve iade süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinde başvurduğum iptal işlemiyle ilgili olarak, her kanalı (mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri vb.) denememe rağmen süreç yasal süren...
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma yaptırdığım BES sözleşmesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde 'Numaranızın sonu 9119, size dönüş sağlanacak' deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor, işlem yapı...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için 2 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Görüşme sırasında bana herhangi bir ücret ya da kesinti hakkınd...
Anadolu Hayat Emeklilik Zorunlu BES girişimi iptal ettiremiyorum. Yaklaşık iki haftadır 0850 724 5500 numaralı telefonu arıyorum üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz cevabını alıyorum. Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasını indirip uygulamadan iptal etmeye çalışıyorum yine üzgünüz şu an...
Yorumlar