to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten Yetkisiz Poliçe Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
27 Ağustos 2026 tarihinde İş Bankası’ndan yaklaşık 350.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından tarafıma bir poliçe oluşturulmuş ve 4.336 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Ben bu poliçeyi talep etmedim ve bu kesintiyle ilgili bilgilendirilmedim.
Yaklaşık bir ay sonra Anadolu Hayat Emeklilik’e poliçenin iptali ve kesilen 4.336 TL’nin iadesi için dilekçe verdim. Ancak iptalin yapılamayacağını söyleyerek beni İş Bankası’na yönlendirdiler. İş Bankası’na gittiğimde ise bu kez Anadolu Hayat Emeklilik ile görüşmem gerektiği söylendi. İki kurum arasında yönlendirilerek, sorunumu çözemeden mağdur edildim.
Talebim, krediye bağlı olarak adıma oluşturulan bu poliçenin iptal edilmesi ve kesilen 4.336 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. İki kurum arasında bırakılmak yerine, mağduriyetimin hızla giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
