to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptal Ve Prim İadesi Sürecinde Bilgi Ve Sonuç Eksikliği
Anadolu Hayat Emeklilik’ten kullandığım krediye bağlı olarak yapılan kredi bağlantılı hayat sigortamın iptal edilmesi ve ödediğim primlerin iadesi için 11.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 5.299.477 numaralı poliçeme ait yaklaşık 1.600 TL primin iadesini talep etmeme rağmen uzun süredir hiçbir sonuç alamıyorum.
Bu süreçte hem çağrı merkezini defalarca aradım, hem banka şubesine başvurdum hem de e-posta ile talebimi ilettim. Ancak her kanaldan yalnızca sürecin incelendiğine dair genel cevaplar verildi; net bir bilgi, onay ya da olumsuz bir dönüş yapılmadı, işlem de hâlâ tamamlanmadı.
Kredi bağlantılı hayat sigortamın iptal edilerek poliçeye ait primlerin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
