Anadolu Hayat Emeklilik'te 100 Dolar Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçem kapsamında, 100 dolar tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.06.2026 tarihinden bu yana, ücretin hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Antalya’dan düzenlenmiş 11448535 numaralı poliçemle ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleri ve yetkili birimlerle görüştüm; ancak her seferinde yalnızca “ödenecek” denilip somut bir adım atılmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.

Anadolu Hayat Emeklilik’ten, poliçem kapsamındaki 100 dolarlık ödemenin hiçbir ek oyalamaya gerek kalmadan derhal tarafıma eksiksiz yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Bununla ilgili iban paylaşımı yapmıştım; kredi kartımın iptali oldu, ona tekrar yatırma olmayacağından arayarak geri dönüş bekliyorum.