to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Hayat Sigortası Prim İadesi Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi
4 Eylül’de İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte otomatik olarak tanımlanan hayat sigortasını ise aynı gün mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hayat sigortası prim iadesi hesabıma hâlâ yansımadı.
Acentesi olduğumuz Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 10000013477769 numaralı kredi hayat poliçem bulunuyor. İptali mobil bankacılık üzerinden yaptığım için tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi gelmedi. Bugün İş Bankası’nı telefonla arayıp durumu sorduğumda ise net bir tarih veremeyeceklerini, iadenin ne zaman yapılacağının belli olmadığını söylediler.
Kredi hayat sigortası prim iademin, iptal tarihi esas alınarak en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
