to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçem (no: 11540889) kapsamında, 2025 Ekim başında otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen kredi kartımdan aynı ay içinde iki kez, toplamda 1000 TL tutarında BES kesintisi yapıldı. Bu durum daha önce de bir kez başıma gelmişti ve her iki olayda da param yaklaşık 1 ay sonra iade edildi. Her iki durumda da mağduriyet yaşadım, paramı uzun süre kullanamadım ve süreç boyunca müşteri hizmetlerinden "kesinti daha düşmedi" gibi oyalayıcı yanıtlar aldım. Ayrıca, banka üzerinden aldığım provizyon kodunu şirkete mail yoluyla ilettim ve aramalarını bekliyorum.
Ödemelerim halen devam ediyor ancak bu tekrarlayan hata nedeniyle başka bir şirkete geçmeyi düşünüyorum. Hızlı bir şekilde iade yapılmasını ve bu sorunun bir daha yaşanmayacağına dair güvence verilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6-7 ay önce telefon üzerinden iptal ettim ve iptal işlemi sonrası 5 gün içinde ücret iadesi yapıldı. Ancak, iptal etmeme ve ücretimi almama rağmen, her ay maaş bordromda tekrar BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Şu ana kadar topl...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim ve içerideki toplam tutarım hesabıma yatırıldı. Ancak Ekim ayı maaş bordromda tekrar yaklaşık 3.000 TL tutarında bir BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Kamu personeliyim ve iptal işlemini gerçekleştirdikten ...
14.09.2025 tarihinden bu yana Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak ve otomatik BES kesintimin iptalini sağlamak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Maaşımdan otomatik olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında kesinti yapıldı. İki kez telefonla arayarak geri dönüş ...
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...
Yorumlar