to read complaints and reviews, or file yours.1
BES İptali Sonrası 1.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bulamama
23 Şubat 08:37444
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini 18 Şubat Çarşamba günü mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. İptal işleminden bu yana belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
BES iptali sonrası yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paramın 8 iş günü geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve bilgi alamadım.
Yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesi için BES iptalimden doğan 1.000 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
