to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik ahe mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettim. 12527322 numaralı hesabıma ait iptal işleminin ardından tarafıma SMS ile “Birikiminiz 2 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yatırılması gereken tutar 2.200 TL’dir.
Problemin çözümü için müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettim. 11773245 numaralı sözleşmem için önceki hafta çarşamba veya perşembe günü ayrılma talebimi ilettim ve SMS yoluyla başvurunun alındığı bildirildi. Ancak, tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugü...
08.01.2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemden çıkmak istiyorum. Sözleşme numaram: 11695944. Yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden BES iptal işlemi yaptım ve sistemde iptal edildiği görünüyor. Ancak 1 aydır biriken 23.933,99 TL tutarındaki param hesabı...
16 Eylül tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek için başvurdum. 2 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru...
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...
Yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te birikim yaptığım bireysel emeklilik (BES) hesabımı 2 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma 2 gün içinde ödememin yapılacağına dair bilgilendirme maili geldi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, param halen hesabıma yatırılmadı. Bu...
Yorumlar