to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Param Yatırılmıyor
3 Ekim 2025 08:572.652
30 Eylül Salı günü Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. Sözleşme numaralarım: 11838325 ve 11838390. Aradan günler geçmesine rağmen iptal talebim işleme alınmadı ve param hesabıma yatırılmadı. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen sürekli “evraklar inceleniyor, gerekli çalışmalar yapılıyor” şeklinde standart cevaplar alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini (0850 724 55 00) defalarca aramama rağmen sadece bekletiliyorum ve sistemde talep dahi açılmadığını öğrendim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım fakat araştırdığımda birçok kişinin de benzer mağduriyetler yaşadığını gördüm. Bir an önce iptal işlemlerimin tamamlanmasını ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
