Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Hesabımdan Habersiz Yüksek Kesintiyle Mağdur Edildim

13 Ağustos 18:24
1.423

İş Bankası Katkılı BES hesabımda yaklaşık 12.000 TL birikimim vardı. Otelde çalışırken ahe çalışanı bir hanımefendi tarafından aranarak BES’in avantajları anlatıldı, ancak 5 yıl dolmadan ayrılmam durumunda paramdan ciddi bir kesinti yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Geçen hafta ahe müşteri temsilcisini arayarak hesabımı iptal etmek istediğimi belirttim. Bana yaklaşık 1.000 TL’lik bir kesinti olacağı söylendi ve gerekli evrakları hazırlayıp mail yoluyla ilettim. Fakat bugün ayrılma payı hesabıma yatırıldığında, sadece 1.000 TL gönderildiğini ve yaklaşık 11.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtını aldım.

Hiçbir hizmet almadan, tarafıma açık ve net bilgi verilmeden bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Burak
02 Kasım 01:35
588
1
Umur sonuçtan hiç memnun değil

Umur
10 Haziran 2024 13:21
1.689
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Kesintilerle Karşı Karşıya

Sakine
30 Aralık 2024 23:47
4.384
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

BES Sisteminden Çıkışta Bilgilendirme Eksikliği Ve Kesintiler

Eda
11 Nisan 21:17
975
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

BES'ten Çıkışta Karşılaşılan Beklenmedik Kesintiler

Ahmet
30 Ocak 11:27
1.539
Benzer Şikayet Yaz