Siparişimdeki North Face Mont Eksik Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Kasım 2025 tarihinde Drip House üzerinden 18838 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bulunan North Face mont, kargom teslim edildiğinde paketin içinden çıkmadı. Diğer ürünler tam olarak gelirken yalnızca bu mont eksik gönderildi. Buna rağmen montun ücreti ve ilgili bedeller tarafımdan tahsil edildi.

Eksik ürünle ilgili şu ana kadar Drip House tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ücretini ödediğim hem de sipariş detaylarımda görünen bu montun gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Drip House’tan talebim, öncelikle eksik gönderilen North Face montun ivedilikle tarafıma gönderilmesi, eğer stokta yoksa da mont için ödediğim tam tutar karşılığında aynı fiyat aralığında, denk kalitede bir ürün değişimi yapılmasıdır. Bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.