Anadolu Hayat Emeklilik’ten Astronomik Aidat Kesintisi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

2024 Kasım ayında kızım adına Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 11668530 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi’ni yaptırdım. Aynı dönemde kızım adına HDI Fibaemeklilik’te de BES açtırdım. Maddi ihtiyaçlarımız nedeniyle her iki BES’ten de ayrılmak istediğimizde, HDI Fibaemeklilik kesintileri şeffaf biçimde kalem kalem göstererek yaklaşık 2.800 TL aidat kesintisi yaptı.

Anadolu Hayat Emeklilik ise ayrılma talebim üzerine 02.11.2026 tarihinde telefonla dönüş yaparak yaklaşık 9.800 TL gibi bana göre astronomik bir kesintiden bahsetti. Bu tutarın hangi kalemlerden oluştuğunu, kesinti ve birikim tutarlarının kalem kalem yer aldığı detaylı bir hesap özetini yazılı olarak talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Satış aşamasında oldukça süslü ve cazip ifadelerle BES satışı yapılırken, iş ayrılığa geldiğinde şeffaf olmayan ve bana göre hukuki dayanağı açıkça paylaşılmayan bir aidat kesintisiyle karşı karşıya bırakıldım. Anadolu Hayat Emeklilik’ten öncelikle ayrılış talebime ilişkin tüm kesinti kalemlerinin, birikim tutarlarının yer aldığı yazılı ve detaylı hesap özetinin tarafıma iletilmesini, ardından telefonda belirtilen hukuksuz olduğunu düşündüğüm bu yüksek aidat kesintisinin yeniden incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.