to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik Tazminat Ödemesi Bir Yıldır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2022 yılında Anadolu Hayat Emeklilik’ten, 4311 ve 5749 numaralı kredi kartlarım için kredi kartı destek sigortası yaptırdım ve yaklaşık 30 ay boyunca toplamda 10.000 TL prim ödedim. 2024 yılı Eylül ayında işten ayrıldım ve 30.10.2024 tarihinde tazminat başvurumu yaptım. Gerekli tüm evrakları mail yoluyla ilettim, poliçem işten ayrıldığım için sonlandırıldı.
Başvurudan sonra, Kasım 2024’ün son haftasında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak tazminata hak kazandığım ve 15 gün içinde 33.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ayrıca, tazminat dosyamın ödeme birimine aktarıldığı ve IBAN içeren dilekçemin firmaya ulaştığı da belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini aramama ve her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Hak ettiğim tazminatın yasal faiziyle birlikte, firmada bulunan dilekçemde belirttiğim IBAN adresime ivedilikle ödenmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
