to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan 13 Kasım tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortası poliçemin iptali için Ankara Yenişehir Şubesi ile görüşme yaptım ve poliçemi İşCep üzerinden iptal ettirdim. Ardından, 20 Kasım saat 15.13 civarında 0850 724 07 24 numaralı hattan arandım; poliçemin iptal edildiği ve 6.632 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Bugün konuyla ilgili tekrar banka ile görüştüğümde, hayat sigortası poliçemin aslında kapatılmamış olduğunu, hâlâ açık göründüğünü öğrendim. Şube beni Anadolu Hayat birimine, Anadolu Hayat ise tekrar şubeye yönlendiriyor ve sorumluluk üstlenilmeyerek mağdur ediliyorum.
Hayat sigortası poliçemin gerçekten iptal edilmesini ve 6.632 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde 100000****33 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali ve ücret iadesi için İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 3 Kasım’da tekrar arandım ve iptal işlemini onayladım. Bu görüşmede, ücret iadesinin 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Anc...
15/10/2025 tarihinde İş Bankası Ankara Yıldız Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 11.305,41 TL tutarında hayat sigortası poliçesi peşin olarak tahsil edildi. Poliçenin başlangıç tarihinden bir gün sonra, 16/10/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’e hayat sigortası iptal tale...
10 gün önce İş Bankası Ümraniye Sanayi Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Toplamda 4.760 TL sigorta ücreti hesabımdan kesildi. Krediyi çekerken sigortanın iptal edilebileceği söylendiği için hemen ardından iptal başvurusu yaptım. Ancak...
14.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak hesabımdan peşin olarak hayat sigortası ücreti kesildi. Sigorta poliçe numaram: 10000009431389. Bu sigortanın iptal edilmesi ve ücretin iadesi için Anadolu Hayat Emeklilik’i aradım. Ancak bana internet bankacılığı üzerinden işlem ...
Yorumlar