Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Sigortası İadesi 20 Gündür Yapılmıyor, Süreç Gereksiz Yere Uzatılıyor
20 Ekim 2025 09:27
982"Zor oldu ama sonunda ücret hesabıma yattı."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Sigortası Ücreti İadesinde Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim
Muhsin
17 Kasım 2025 13:17
54814.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak hesabımdan peşin olarak hayat sigortası ücreti kesildi. Sigorta poliçe numaram: 10000009431389. Bu sigortanın iptal edilmesi ve ücretin iadesi için Anadolu Hayat Emeklilik’i aradım. Ancak bana internet bankacılığı üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Ben de işlemin buradan yapılmasını talep ettim fakat işlemin çok uzun süreceğini belirttiler ve yardımcı olmadılar.
Daha sonra hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri üzerinden tekrar denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimde yetkilinin tavır ve davranışlarından hiç memnun kalmadım; resmen bağırır gibi işlem yapmaya çalıştı.
Tüm bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve mağdur edildim. Ankara İş Bankası internet şubesi üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, kesilen sigorta ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
Anadolu Hayat Emeklilik Kredi Kapandı Sigorta İptal Edilmedi İade Yapılmıyor!
Çiğdem
17 Eylül 2025 16:05
1.10715.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım kredimi erken kapatmama rağmen, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından ilgili krediye bağlı kredi hayat sigortası poliçem hâlâ iptal edilmedi ve tutar tarafıma iade edilmedi. Dün Türkiye İş Bankası çağrı merkeziyle görüştüm, Anadolu Hayat’a ödeme ...
Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Mehmet
21 Kasım 2024 22:56
1.681İş Bankası'ndan 21.11.2024 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Karşılığında benden "Kartıma Hayat Sigortası" poliçe numarası (10000005466490) olan 902,15 TL ve "Kredi Hayat Sigortası" poliçe numarası (10000005466268) olan 997,00 TL değerlerinde ücretler kesilmiştir. Anadolu Hayat ...
1 Destek
1 Yorum
Anadolu Hayat Emeklilik İade Süreci Uzadı, Kurumlar Arasında Mağdur Edildim!
Furkan
10 Kasım 2025 12:08
73731 Ekim tarihinde 100000****33 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali ve ücret iadesi için İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 3 Kasım’da tekrar arandım ve iptal işlemini onayladım. Bu görüşmede, ücret iadesinin 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Anc...
Simay sonuçtan hiç memnun değil
Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Para İadesi Sorunu
Simay
16 Ekim 2025 19:29
3.21914.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...
krediye-bagli-sigorta-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
2 Yorum
Yorumlar