Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34187660

Anadolu Hayat Emeklilik İade Süreci Uzadı, Kurumlar Arasında Mağdur Edildim!

profile
Furkan
Anadolu Hayat Emeklilik
10 Kasım 12:08
460

31 Ekim tarihinde 100000****33 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali ve ücret iadesi için İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 3 Kasım’da tekrar arandım ve iptal işlemini onayladım. Bu görüşmede, ücret iadesinin 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 10 Kasım ve aradan 5 iş günü geçmesine rağmen 10.056,82₺ tutarındaki iade hesabıma yatırılmadı.

İş Bankası’nı tekrar aradığımda bilgi veremediklerini, Anadolu Hayat Sigorta’yı aramam gerektiğini söylediler. Anadolu Hayat Sigorta ise tekrar İş Bankası’nı aramamı söylüyor. Ayrıca şubeye gitmem önerildi, fakat şubedeki personel de farklı bir bilgiye ulaşamadı. Mobil uygulamadan işlem yapmak istediğimde de “Bu numaralı poliçe bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum.

Sürecin bu şekilde uzatılmasını ve kurumlar arasında yönlendirilerek mağdur edilmemi kabul etmiyorum. 10.056,82₺ tutarındaki ücretin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Cihan
30 Eylül 13:35
1.349

İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak düzenlenen Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. 30.09.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden poliçe iptali başvurusu yaptım, fakat başvurum kabul edilmedi. Poliçe numaram: 9110/10000...

kredili-hayat-sigortasi-policemin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
1 Destek
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Ogün
25 Ekim 00:34
523

15.10.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası poliçemi iptal ettim. Poliçe iptal işlemi sonrasında tarafıma banka tarafından aranarak, 5 gün içinde 6.645,18 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ödeme hala hes...

1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
Simay
16 Ekim 19:29
1.469

14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...

krediye-bagli-sigorta-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Nazlican sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptalinde Kurumlar Arasında Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
Nazlican
29 Eylül 16:31
769

23.09.2025 tarihinde krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten yapılan hayat sigortası poliçemin iptali için İşCep üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu takiben arandım ve poliçe iptalinde faiz oranı değişikliği olabileceği söylendi, ben de bilgi almak için süreci beklemeye aldım. Daha sonra te...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri Anadolu Hayat Emeklilik mobil Anadolu Hayat Emeklilik poliçe iptali Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası Anadolu Hayat Emeklilik iş bankası Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum Anadolu Hayat Emeklilik şubeleri
Benzer Şikayet Yaz