to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik BES Yatırımcı Mağduriyeti
8 Ağustos 2023 22:127.196
Anadolu bireysel emeklilik, sistemleri istediğim fon değişikliğine müsaade etmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bizde değiştiremiyoruz diyor. Geçmiş tarihlerde de isteğim dışında standart fon hesabına dahil etti.
Şikayet oluşturdum, defalarca kez görüşme sonunda faizsiz altın katılım fonu aldık ama şu anda fonlarımı hisse senedi ve altın fonu olarak değiştirmek istiyorum. Standart katılım fonuna bağlısınız böyle bir fon seçimi tanımlı değildir diye mesaj geliyor.
Ayrıca müşteri hizmetleri sürekli yetkimiz yok bir şey yapamayız diyor. Anadolu bireysel emeklilik ayrıca yatırım danışmanı hizmeti verdiğini söyleyerek, müşterilerini yanıltıyor. Asla böyle bir hizmetleri yok. Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum.
