to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik kesinlikle pişmanlıktır. 1 yıl önce, bilmediğimden dolayı Fonmatik diye bir uygulamayı başlattım. 1 yıl boyunca, kendi istediği fonları aldı; kazanç getirmedi. Kendi fonlarımı değiştirmek için 1 yıl süresi varmış, mecburen bekledik. Fon değişiklik tarihi 31.12.2024'tü; o gün değiştirmeyi unuttum. Şu an bir baktım ki, yeni fon değiştirme tarihi 31.12.2025 olmuş. Böyle bir durumu ancak Anadolu Hayat Emeklilik'te bulunabilir. Diğer firmalarda istediğimiz fonu direkt alıp çıkıyoruz. Ayrıca, yeni müşteriler direkt befas fonlarını seçemiyor; üstünden zaman geçmesi gerekmiş. Sistem bizi yormak ve uğraştırmak üzere kurulmuş. Müşteri hizmetlerine de dert anlatamıyoruz çünkü ortada ulaşacak kimse yok. Ne zaman arasak, mesai saatleri dışında oluyorlar ya da hat düşmüyor.
Anadolu Hayat Bireysel Emeklilikte 15.02.2025 tarihinde yapmış olduğum Fon Dağılım değişikliği 4 iş günü geçmesine rağmen gerçekleşmedi. 20 Şubat tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede normal süresinin 2 iş günü içinde olduğunu fakat fonları farklı şirketlerden seçtiğim için ne zaman ta...
2017 yılından itibaren aylık düzenli olarak bireysel emeklilik yatırımı yapmaktayım. Az önce yanlışlıkla Anadolu Hayat Emeklilik AŞ mobil uygulamasında bulunan Fonmatik Robo işlemini onayladım. 10 dakika geçmeden hemen müşteri hizmetlerini aradım ve fon değişikliği yapmış olsam bile iptal etmek iste...
Anadolu bireysel emeklilik, sistemleri istediğim fon değişikliğine müsaade etmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bizde değiştiremiyoruz diyor. Geçmiş tarihlerde de isteğim dışında standart fon hesabına dahil etti. Şikayet oluşturdum, defalarca kez görüşme sonunda faizsiz altın katılım fonu aldık ...
Anadolu Hayat Emeklilikten çıkış yok Anadolu Hayat Emeklilik zorunlu bireysel emeklilik sisteminden cayma hakkımı ilk gün hemen kullandım. Online işlem yaparak cayma talebimi ilettim ve güncel IBAN bilgimi aynı gün paylaştığım halde, hala para iadesi yapmamak için direniyorlar. Günlerdir tarafıma g...
Anadolu Hayat Emeklilik pişmanlıktır. 10/12/2024 tarihinde ayrılma işlemini tamamladıktan sonra 02/01/2025 tarihindeyiz, hâlâ hesabıma parayı yatırmadılar. Bireysel temsilcimi arasam bile şu an sizinle görüşemez diyor. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda 'müşterimiz değilsiniz' deyip uygulamaya bi...
Yorumlar