Kaza Sonrası Pert Aracım İçin Ana Sigorta’dan Uzun Süredir Ödeme Alamıyorum
05.09.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi kavşağında Citroen c4 (plaka: 26e5745) aracımla karıştığım kazada, kusurun tamamı karşı tarafta olmasına ve aracım pert olmasına rağmen, Ana Sigorta poliçe no 49211**5 kapsamında hâlâ ödeme yapılmamıştır. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo ile Enka firmasına ilettim ve Ana Sigorta ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Hem Ana Sigorta hem de sovtaj firması olan Enka, aynı firma olmalarına rağmen sorumluluğu birbirlerine atarak mağduriyetimi çözmemiştir. Bana sadece beklemem gerektiği söylenmiş, herhangi bir gerekçe veya ek belge talebi iletilmemiştir.
Yaklaşık 05/09/2025’ten bu yana mağduriyetim devam etmekte ve ödeme yapılmadığı için her geçen gün ciddi maddi zarara uğramaktayım. Ayrıca, kasko poliçemin iptal edildiğini kendim acentemle görüşerek öğrendim; tarafıma hiçbir yazılı bildirim veya açıklama yapılmamıştır. Bu süreçte yaşananlar hukuka aykırıdır ve Ana Sigorta’nın bu kanunsuz uygulamalarını kabul etmiyorum.
Kısa süre içinde tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki başvurularımı başlatacağımı ve sürecin takibini kamuoyu ile paylaşacağımı bildiririm.
Sayın Serhat E. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi






