Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Ve Tamir Firması Anlaşmazlığı Nedeniyle Aracım 15 Gündür Teslim Edilmedi

Mustafa
9 Aralık 2025 12:441.560

Kusursuz olduğum bir trafik kazası sonucu Kia Sportage aracım hasar gördü. Kasko firmam olan Ana Sigorta ile direksiyon kutusunu onaran Ahom firması arasındaki uyuşmazlık nedeniyle 15 gündür aracımın direksiyon kutusunun onarımdan gelmesini bekliyorum. Hasar dosya numaram 43940662’dir.

Direksiyon kutusunun yeni parça bedeli 12.000 TL olmasına rağmen, bu süreçte 15.000 TL araç kiralama ücreti ödemek zorunda kaldım. Şu anda parça hâlâ teslim edilmediği için kiralık araç kullanmaya devam ediyorum ve parçanın ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

15 gün gibi uzun bir sürede tamir edilemeyen bu mekanik parçanın sağlıklı ve uzun ömürlü olacağına güvenemiyorum. Mekanik bir parçayı neredeyse yarı fiyatına tamir ettirmenin, yeniden arıza riski nedeniyle mantıklı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle direksiyon kutusunun tamir yoluyla değil, yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte 15 gündür ödemek zorunda kaldığım kiralık araç bedeli başta olmak üzere uğradığım tüm maddi zararın Ana Sigorta ve ilgili firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

9 Aralık 2025 14:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Mustafa F. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Kapsamında Aracım 60 Gündür Serviste Bekliyor Bilgi Verilmiyor

Yasin
22 Eylül 2025 01:00903

Kia Sportage 2015 model aracım, 18.07.2025 tarihinden bu yana RS Servis Antalya’da kasko kapsamında onarım için beklemek...

Sigorta Ve Servis Anlaşmazlığı Nedeniyle Aracım Onarılamadı

Tuncer
21 Nisan 2025 21:573.671

Hasarlı aracımı onarım için yetkili servise bıraktım ve kasko yaptırdığım sigorta firması Ana Sigorta ile Renault Mais a...

2 Destek

Doğa Sigorta 20 Gündür Araç Eksik Parçalarını Temin Edecek Firmaya Ulaşılamıyor.

Selin
17 Temmuz 2023 10:34914

30 Haziran 2023 tarihinde trafik kazası yaptık. Aracımızı tamir edilmesi için servise verdik. Araç için beklenen parçala...

Allianz Sigorta Aracımızı Verdiğimiz Servis, Parça Temin Edecek Firmaya Ulaşamıyor

Selin
17 Temmuz 2023 11:14974

30 Haziran 2023 tarihinde trafik kazası yaptık. Aracımızı tamir edilmesi için servise verdik. Araç için beklenen parçala...

1 Destek

Video Şikayetler

Ana Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Ana SigortaMağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Müslüm
Ana Sigorta Ödeme Gecikti!

Ana Sigorta ÖdemeGecikti!

Profil fotoğrafı
Ersan

Öne ÇıkanKonular