Kasko Ve Tamir Firması Anlaşmazlığı Nedeniyle Aracım 15 Gündür Teslim Edilmedi

Kusursuz olduğum bir trafik kazası sonucu Kia Sportage aracım hasar gördü. Kasko firmam olan Ana Sigorta ile direksiyon kutusunu onaran Ahom firması arasındaki uyuşmazlık nedeniyle 15 gündür aracımın direksiyon kutusunun onarımdan gelmesini bekliyorum. Hasar dosya numaram 43940662’dir.
Direksiyon kutusunun yeni parça bedeli 12.000 TL olmasına rağmen, bu süreçte 15.000 TL araç kiralama ücreti ödemek zorunda kaldım. Şu anda parça hâlâ teslim edilmediği için kiralık araç kullanmaya devam ediyorum ve parçanın ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.
15 gün gibi uzun bir sürede tamir edilemeyen bu mekanik parçanın sağlıklı ve uzun ömürlü olacağına güvenemiyorum. Mekanik bir parçayı neredeyse yarı fiyatına tamir ettirmenin, yeniden arıza riski nedeniyle mantıklı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle direksiyon kutusunun tamir yoluyla değil, yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte 15 gündür ödemek zorunda kaldığım kiralık araç bedeli başta olmak üzere uğradığım tüm maddi zararın Ana Sigorta ve ilgili firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa F. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi




