Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Ve Servis Anlaşmazlığı Nedeniyle Aracım Onarılamadı

profile
21 Nisan 2025 21:57
3.671

Hasarlı aracımı onarım için yetkili servise bıraktım ve kasko yaptırdığım sigorta firması Ana Sigorta ile Renault Mais arasında yapılan görüşmeler sonucunda, Renault Mais Ana Sigorta'nın verdiği onarım fiyatını düşük, Ana Sigorta ise Renault Mais'in istediği onarım fiyatını yüksek bulduğundan, 15 gün serviste kalan aracımın onarım işlemine başlanamamış ve süreç tıkanmıştır.
İkame araç süresinin dolması ve araç ihtiyacım sebebiyle aracımı servisten onarımsız olarak geri teslim aldım. Ana Sigorta müşteri hizmetlerine şikayet oluşturma dışında yetkili hiçbir firma personeli ile iletişime geçilememiştir. Çözüm için aramama rağmen geri dönüş yapılmamış olup mağduriyetim devam etmektedir.
Reklam jingle'ında söyledikleri kadar "iyi olmak zorunda" olduklarını şu ana kadar yaşadığım süreç göstermemiştir. Mağduriyetimin çözüme kavuşması için firmadan cevap hala bekliyorum.

profile profile
2 Destek
22 Nisan 2025 13:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Tuncer C. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 16:45
3.177

profile
27 Aralık 2024 18:52
2.013
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 17:10
2.553
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2024 14:06
2.776
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Unico Sigortası Anlaşmalı Olduğu Yetkili Servis Onarımına İzin Vermiyor

profile
06 Mayıs 2024 10:45
3.355

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz