to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana sigorta pişmanlıktır!
01.09.2025 tarihinde, 43983100 poliçe numaralı Nissan Qashqai 2024 model aracımla düşük hızda ilerlerken yola köpek atlaması sebebiyle aracım otomatik fren yaptı ve sağ ön koltukta oturan misafirimin kafası ön cama çarptı, cam çatladı. Hemen ardından Erzurum Nissan yetkili bayisine giderek kasko poliçemden hakkım olduğu üzere ücretsiz orijinal cam değişimi talep ettim. Gerekli tüm evrakları (ehliyet, ruhsat, kasko poliçesi vb.) eksiksiz şekilde teslim ettim.
Ancak dosyam, sigorta şirketi tarafından “iç etken” olduğu gerekçesiyle hemen reddedildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama her seferinde “bilgilendirme yapacağız”, “bizlik konu değil, uzmanlarımız reddetmiş” gibi standart ve tatmin etmeyen cevaplar aldım. Şu anda kırık camla mağdur şekilde bekliyorum. Bu kaskoyu boş yere yaptırmışız, haberimiz yokmuş meğer. Allah'tan daha büyük bir kaza yapmamışım, çünkü bunlar hiçbir şeyin arkasında durmazmış demek ki.
Problemimin ivedi şekilde giderilmesini, dosyamın tekrar kontrol edilip onaylanmasını ve aracımın orijinal camının ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum.
Anadolu Sigorta'dan aracıma 2024 yılında kasko yaptırdım. Kasko içerisinde ücretsiz bir cam değişimi olduğunu söylediler. Arabamın camı kırılınca sigortacıyı aradım ve camın çatladığını, hasar gördüğünü belirttim. Sigortacı, serviste orijinaliyle ücretsiz bir cam değiştirme hakkım olduğunu söyledi. ...
2020 model Nissan Qashqai aracımın kasko poliçesi kapsamında, 2024 Ekim ayında yetkili serviste ön cam değişimi yaptırdım. Bu işlem tamamen cam değişimiyle sınırlıydı ve herhangi bir çarpma ya da kaza durumu söz konusu değildi. Ancak yaklaşık 11 ay sonra, Tramer sisteminde bu işlem “çarpma” olarak k...
Ana sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Ana sigorta maalesef aracımı güvence altına alamadı. 9 Ocak 2025 tarihinde 0(sıfır) kusurlu olduğum kazaya uğradım. Aracım pert oldu. 16 Ocak tarihinde kaskodan dosya açtırdım, çok uzun süre ihale sonucunu beklemek üzere bekletildim, mart ayı sonlarında aracı...
Yorumlar