to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ek Hukuksal Koruma Poliçesi Ve 2.000 TL Prim İadesi Talebi
22.12.2025 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak bilgim ve talebim olmadan, Ana Sigorta tarafından “Ana Hukuksal Koruma Sigorta Poliçesi” kapsamında 67237198 numaralı ve 2.000 TL tutarında ek bir poliçe düzenlendiğini sonradan fark ettim.
Bu poliçeye kesinlikle onay vermedim ve tarafıma açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Ana Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca poliçeyi kesen acentenin telefon numarası verildi, herhangi bir kayıt ya da talep numarası oluşturulmadı ve Ana Sigorta tarafından çözüm sunulmadı.
Bilgim ve onayım dışında düzenlenen 67237198 numaralı hukuksal koruma poliçesinin acente tarafından derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 2.000 TL prim tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Zorunlu olmayan bu poliçenin iznim olmadan açılması, sigortacılık mevzuatına ve tüketici haklarına aykırı bir uygulamadır.
Sayın Murat C. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Merhaba acente tarafından aşağıdaki mesaj atılmış böyle bir şey olabilir mi ben trafik sigortası yaptırıyorum haberim olmadan trafik sigortası tek başına yapılamaz denilip bilgi dahi verilmeden hukuksal koruma sigortası yapıyorlar iptal dilekçesi göndermeme rağmen iptal etmiyorlar Bu konunun acil olarak çözümünü bekliyorum Değerli Müşterimiz, Hukuksal koruma poliçe iptali tek başına yapılamamakta olup trafik poliçesi ile birlikte iptal yapılabilmektedir.
Merhaba hala bir çözüm olmadı hukuksal koruma sigortasını iptal ettirmek istiyorum acente trafikle birlikte iptal edilebilir diyor sadece bilgim dışında yapılan hukuksal koruma sigortasını iptal ettirmek istiyorum bu kadar zor olmamalı 14 günlük cayma hakkımızda var ana sigortada bunlar geçerli değil mi neden iptal edemiyorum
