Ana Sayfa
Ana Sigorta
Onayım Dışında Düzenlenen Ek Poliçenin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

ID:34509302

Onayım Dışında Düzenlenen Ek Poliçenin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

Noyan

Ana Sigorta

10 Aralık 2025 14:30

1.414

10.12.2025 tarihinde Ana Sigorta’nın acentesi olan Ankara’daki Sahara Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak bilgim ve talebim olmadan, “Ana Hukuksal Koruma Sigorta Poliçesi” kapsamında 65077422 numaralı, 5.000 TL tutarında ek bir poliçe düzenlenmiş.

Bu poliçeye kesinlikle onay vermedim, tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi de verilmedi. Ödeme 04.12.2025 tarihinde EFT ile alınmış durumda. Konuyla ilgili Ana Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda sadece acentenin numarasını ilettiler, herhangi bir kayıt ya da talep numarası oluşturulmadı. Sahara Sigorta acentesini aradığımda ise son derece ilgisiz ve üslupsuz bir yaklaşımla karşılaştım ve görüşme sonuçlandırılmadan kapatıldı.

Bilgim dışında ve onayım alınmadan düzenlenen bu 65077422 numaralı hukuksal koruma poliçesinin derhal iptal edilmesini ve alınan 5.000 TL’nin adıma olan ibana EFT yapılmasını ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Ana Sigorta

11 Aralık 2025 18:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Noyan K., Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Noyan

17 Aralık 2025 19:08

Ücret iadesi yapılmadı hala

Noyan

22 Aralık 2025 14:18

Ana sigorta acenteye iade ücretini göndermemiş acente iade yapamıyor

Ana Sigorta

31 Aralık 2025 17:04

Sayın Noyan K. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Olmayan Ek Sigorta Satışıyla Mağdur Edildim

Sümeyye

Ankara Sigorta

09 Ağustos 2025 16:04

1.494

27.01.2025 tarihinde Trabzon Şanlı Sigorta acentesi aracılığıyla Ankara Sigorta’dan Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk (trafik) sigortası yaptırmak istedim. Ancak acente, trafik sigortasına ek olarak acil sağlık sigortası da yaptırmam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu belirterek i...

zorunlu-olmayan-ek-sigorta-satisiyla-magdur-edildim-2.jpg

Onay Dışı Düzenlenen Ek Sigorta Poliçesi ve İptal Süreci Sorunu

Ramazan

Ankara Sigorta

16 Eylül 2025 13:45

1.134

12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Sigorta’dan aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ancak, Şanlıurfa Siverek şubesindeki acente, bilgim ve onayım dışında trafik poliçesinin yanında ayrıca Ferdi Kaza Sigortası da düzenlemiş ve bunun için 4700 TL tahsil edilmiştir. Ferdi kaza sigortasının trafik sigort...

Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Poliçe Ve İade Sorunu

Oğuzcan

Koru Sigorta

05 Kasım 2025 11:52

1.432

15.10.2025 tarihinde 06ez*** plakalı aracıma Koru Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptırmak istedim. Trafik poliçem tarafıma ulaştığında, yanında ek olarak 8 günlük seyahat sağlık sigortası poliçesi (No: 251809762) de kesildiğini gördüm. Bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve...

Sema sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ankara Sigorta Bilgilendirme Yapılmadan Ek Poliçe Satışı Ve Cayma Hakkının Engellenmesi

Sema

Ankara Sigorta

14 Ağustos 2025 21:06

1.151

"Firma yetkililerine teşekkür etmekle birlikte, acente ve bölge şube müdürü çalışanının yaklaşımlarından aşırı rahatsız olduğumu bildirmek isterim. Özellikle de bölge müdürünün beni 60 yaşındaki acente yetkilisi ile uğraşmakla suçlaması üzücüydü. Oysa ki ben benden habersiz yapılan bir poliçenin iadesini almak istiyordum sadece. Bu tutum tüm poliçeleri iptal etmek istememe sebep oldu ama maalesef zorunlu olanı iptal ettiremedim. Çalışan yaklaşımları sebebiyle bir daha tercih edeceğim bir firma değil."

Onayımız Dışında Düzenlenen TSS Poliçesinin İptalini Ve İade Talebimiz

Ayşe

Ankara Sigorta

11 Ağustos 2025 14:33

2.198

23.07.2025 tarihinde, Lidya Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. aracılığıyla Ankara Sigorta’dan aracımız için trafik sigortası yaptırırken, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) poliçesi de düzenlenmiştir (TSS poliçe no: 172786923). Sadece trafik sigortasına ihtiyacımız olmasına rağmen, bu poliçenin...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ana Sigorta acenteleri Ana Sigorta müşteri hizmetleri Ana Sigorta trafik sigortası

Benzer Şikayet Yaz