to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Düzenlenen Ek Poliçenin İptali Ve Ücret İadesi Talebim
10.12.2025 tarihinde Ana Sigorta’nın acentesi olan Ankara’daki Sahara Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak bilgim ve talebim olmadan, “Ana Hukuksal Koruma Sigorta Poliçesi” kapsamında 65077422 numaralı, 5.000 TL tutarında ek bir poliçe düzenlenmiş.
Bu poliçeye kesinlikle onay vermedim, tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi de verilmedi. Ödeme 04.12.2025 tarihinde EFT ile alınmış durumda. Konuyla ilgili Ana Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda sadece acentenin numarasını ilettiler, herhangi bir kayıt ya da talep numarası oluşturulmadı. Sahara Sigorta acentesini aradığımda ise son derece ilgisiz ve üslupsuz bir yaklaşımla karşılaştım ve görüşme sonuçlandırılmadan kapatıldı.
Bilgim dışında ve onayım alınmadan düzenlenen bu 65077422 numaralı hukuksal koruma poliçesinin derhal iptal edilmesini ve alınan 5.000 TL’nin adıma olan ibana EFT yapılmasını ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Noyan K., Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Ücret iadesi yapılmadı hala
Ana sigorta acenteye iade ücretini göndermemiş acente iade yapamıyor
Sayın Noyan K. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi
