to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Gelmedi, Hasarlı Tamponum Günlerce Bekliyor
Ana Sigorta’ya ait trafik sigortam varken 1 hafta önce zincirleme bir kazaya karıştım ve kazada bana sıfır kusur verildi. Arkadan gelen araç hızlı olduğu için aracımın arka tamponuna çarptı ve tamponumda ciddi ezilme ve hasar oluştu.
12.08.2026 tarihinde dosyam açıldı ve dosya numaram 330108 olarak iletildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen eksper hâlâ aracı incelemeye gelmedi, hiçbir ilerleme sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Aracımın arka tamponu ezik ve hasarlı şekilde bekliyor, günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Eksperin bir an önce aracımı incelemesini, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Vedat A. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
