Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Eksiksiz Evraklara Rağmen Kasko Hasar Ödemem Yapılmadı

profile
04 Kasım 2025 15:15
1.812

13.10.2025 tarihinde Ana Sigorta’ya ait 9538441 numaralı kasko poliçem kapsamında hasar dosyam için tüm mutabakat evraklarını eksiksiz olarak gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 270.000 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “iletiyoruz” yanıtı aldım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve farklı birime de bağlanamadım. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kasko poliçem hâlâ devam ediyor ve başvurum tamamen poliçe kapsamındadır. Ana Sigorta’nın en kısa sürede mağduriyetimi gidererek hak ettiğim ödemeyi tarafıma yapmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Kasım 2025 14:14

10 ** 511 plakalı aracımla kaza yaptım. Aracımı perte ayırdılar ama ana sigorta pert olan aracımla ilgi ödemesi gereken paramı ödemiyor. Evrakları onaylayıp gönderdim ama kaç defa aramama rağmen not alıyoruz. İletiyoruz... Bağlamışlar birine muhatap yok beni arasınlar sorumlusu diyorum habire sallıyorlar. Lütfen benim mağduriyetimi giderin. Sovtaj firması ödedi ama sigorta ödemiyor. Ödeme takvimine alacaklarmış?

04 Kasım 2025 17:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Mustafa M. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Mustafa
Mustafa
05 Kasım 2025 14:03

En kısa süre ne haftadır aynı şeyi söylüyorsunuz. kötü bir durum. Lütfen paramı yatırın artık

Mustafa
Mustafa
05 Kasım 2025 14:04

Telefon numaram var arkadaş yok mu sizde yetkili ve adamakıllı cevap verecek birisi.

Mustafa
Mustafa
03 Mart 14:02

Geç de olsa çözüldü teşekkür etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasarım Eksper Raporunda Eksik Ve Taleplerim Karşılanmıyor

profile
15 Eylül 2025 14:35
2.249
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Kasko Hasar Ödemem Sürekli Erteleniyor İlgisizlik Mağduriyetimi Artırıyor

profile
29 Eylül 2025 12:29
1.994
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ana Sigorta Eksik Sigorta Ödemesi Ve Süreçte İletişimsizlik

profile
15 Ekim 2025 13:19
2.037
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam 1 Aydır Kapatılmıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 10:20
1.717
1
Narin sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Kasko Hasar Ödemeleri Sürekli Erteleniyor Mağduriyetim Artıyor!

profile
19 Ağustos 2025 11:02
2.839

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz