Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saygısız Müdür Ve Değişim Talebime Ret

profile
22 Kasım 2025 21:06
562

22.11.2025 tarihinde saat 20:25 sularında Manisa Turgutlu Ambar şubesine, hiç giyilmemiş bir ürünü değiştirmek için gittim. Ürün, sistemden kontrol edildiğinde zaten bu şubeden alındığı görüldü ve bunu kendileri de 'Evet, buradan alınmış.' diyerek teyit etti.

Ancak fiş olmadığı gerekçesiyle kesin bir dille değişim yapılmayacağı söylendi ve 'Ben bu şekilde çalışıyorum, başka yerden yaptırın.' şeklinde üstten ve saygısız bir üslupla konuşuldu. Şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen 'Ben bu şekilde çalışıyorum, müdür benim, benden daha üst yok.' şeklinde cevap verildi. Bu şekilde, üslubu zayıf, iletişim becerisi olmayan ve müşteriye üstten konuşan bir kişinin nasıl müdür sıfatı ile görev yaptığını gerçekten hayretle karşılıyorum. Müdür olarak tanıtılan kişinin bu tavrı, hem yardımcı olmamaları hem de saygısız davranışları nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız etti ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Hiç kullanılmamış ve kendi sistemlerinde de bu şubeden alındığı görülen ürün için çözüm üretilmesini, değişim işleminin yapılmasını ve özellikle ilgili personel hakkında müşteri memnuniyetini esas alan bir geri dönüş ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2023 00:17
1.726

profile
31 Temmuz 2024 21:01
1.319

Ambar Tekstil Kuşadası Şikayeti

profile
12 Ağustos 2025 14:39
1.305

Yanlış Fiş Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 19:04
1.856
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Yargılayıcı Ve İlgisiz Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

profile
28 Eylül 2025 13:56
1.062
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru