to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank banka kartımla 10.04.2026 tarihinde Ambar Giyim mağazasından 635 TL tutarında hatalı bir işlem gerçekleşti. Slip üzerinde de hatalı işlem olduğu açıkça görünüyor olmasına rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı.
Aynı gün, 10.04.2026 tarihinde Akbank’a mail üzerinden harcama itiraz formu ve slip görseli ile başvuruda bulundum, ayrıca hem müşteri hizmetleri hem de şube üzerinden de kayıt açtırdım. Buna rağmen her seferinde sadece kayıtların incelendiği söylenip süreç kapatıldı, somut bir çözüm üretilmedi ve para iadesi yapılmadı.
Hatalı olduğu slipten de anlaşılan bu 635 TL’lik işlemle ilgili, firmaya ödeme yapılmış olsa bile, tarafıma ücretin iade edilmesini ve sürecin net ve açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde Bodrum Oasis AVM’deki Twist mağazasından toplam 5.115 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ürünleri iade ettim ancak kasadaki görevli işlemi hatalı yaptığı için iade tutarı kartıma yansımadı. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade düşmedi. M...
Ambar Tekstil’in internet sitesinden aldığım bir kıyafet siparişini 5 gün önce iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 400 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 267AD7665J. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir tavır...
29.12.2025 tarihinde Kızılay Ambar şubesinden iki tane kumaş pantolon almıştım. Eve geldiğimde fark ettim ki ikisinde de kusur vardı. Birinin bir paçası kısa, diğer paçası uzun, diğerinin ise arka kısmında potluk vardı. Ben bunları iade etmek için beş gün sonra gittim fakat fişime su döküldüğü için ...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.23’te Şişli Cevahir AVM’deki Bershka mağazasından 945 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekildi ve işlem bankamın uygulamasında da görünüyor, bununla ilgili ekran görüntüsü aldım. Ancak kasadaki cihazın...
Yorumlar