Ambar Tekstil Eksik Çanta Ve Geciken İade

Ambar internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde iki adet çanta siparişi verdim. Bu siparişe ait referans numaram 749PE3882I’dir. Siparişimden sadece bir çanta teslim edildi, diğer çanta hiç gönderilmedi.

Eksik gelen ürünün ücret iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri veya destek birimiyle ayrıca iletişime geçmedim çünkü öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.

Eksik gönderilen çantaya ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.