Ambar Tekstil Vitrindeki Ürünün Satışını Yapmadılar

Bugün saat 18:30 civarında Bergama Ambar mağazasının vitrinde sergilenen bir çantayı beğenip içeriye girdim. Vitrinde aynı çantadan 6 adet olduğunu gördüğüm için ürünün satılık olduğunu düşünerek çantayı almak istediğimi söyledim. Ancak çalışan, bu çantaları satamayacaklarını, İzmir’den gelen ekip tarafından vitrin düzenlemesi yapıldığını ve vitrinin bozulmaması gerektiğini söyledi.

Daha önce aynı mağazada vitrindeki bir eteğin bana satıldığını belirterek bu çantanın neden satılamadığını sorduğumda yine “çantaları satamıyoruz” cevabını aldım. Bunun üzerine mağaza müdürüyle görüşmek istedim ve kendisiyle görüştüğümde de aynı şekilde, vitrindeki hiçbir ürünün satılmaması gerektiğini, bu nedenle çantayı satamayacağını ifade etti. Müdür, vitrindeki görselin çoklu ürünle daha iyi durduğunu, bu yüzden vitrindeki ürünleri satışa sunmadıklarını söyledi.

Kendim de mağaza yöneticiliği yapmış biri olarak, vitrinin temel amacının müşteriyi içeri çekmek ve sergilenen ürünün satışı olduğunu düşünüyorum. Vitrinde tek bir örnek ürün olsa ve stokta olmasa anlayabilirim ancak vitrinde bir ürünün birden fazla adedi dururken, mağazada o ürün varmış gibi reklamı yapılıp müşteriye satılmaması bana göre son derece yanlış ve yanıltıcı bir uygulamadır.

Vitrinde sergilenen ürünlerin gerçekten satışa sunulması ve müşteriyi bu şekilde yanıltan uygulamaların sonlandırılması için gerekli düzenlemenin yapılmasını, ayrıca Bergama Ambar mağazasındaki bu yaklaşımın gözden geçirilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.