Ambar Mağazasında Yetersiz Oturma Alanı Ve İlgisiz Çalışanlar

20/08/2025 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte İzmir Optimum AVM’de bulunan Ambar mağazasına elbise bakmak için girdik. Mağaza oldukça küçük ve deneme kabinleri yetersizdi. Beklerken başım döndü ve oturacak hiçbir yer olmadığını fark ettim. Diğer markalarda küçük puflar bulunmasına rağmen burada hiçbir oturma alanı yoktu. Kendimi kötü hissedince, elbiselere temas etmeden kenarda kısa süreliğine soluklanmak istedim. Ancak bir kadın çalışan hemen gelip sert bir şekilde “yasak, kalkın” diyerek uyardı. Durumu kasada duran başka bir çalışana anlatmaya çalıştım, fakat ilgisiz ve alaycı bir tavırla “git ambara söyle” gibi bir yanıt aldım.

Bu mağazada daha önce de benzer ilgisizlik ve düzen sorunlarıyla karşılaştım. Müşteri taleplerinin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Mağaza düzeninin iyileştirilmesini ve çalışanların müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesini talep ediyorum.