to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Ambar mağazasından alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde ürünü iade etmek amacıyla mağazaya başvurdum; ancak tarafıma aynı gün iade işlemi yapılamayacağı, ertesi gün yardımcı olunabileceği bildirildi. Denizli’ye döneceğimi ve ertesi gün İzmir’de bulunamayacağımı belirtmem üzerine, Denizli’de bulunan Ambar şubesinden de iade işlemini gerçekleştirebileceğim tarafıma açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek Denizli’deki Ambar şubesine başvurduğumda ise iade işlemi yapılmadığı, yalnızca değişim yapılabildiği söylendi. İzmir şubesinde verilen bilgi ile Denizli şubesindeki uygulama arasında çelişki bulunmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Yasal dayanak talep etmeme rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadı. Tarafıma verilen hatalı ve yanıltıcı bilgi nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Denizli Çınar Ambar mağazasından şikayetçi olup gerekli para iadesinin tarafıma gerçekleşmesini arz etmekteyim. (Şikayetvar'a yazmış olduğum gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmuş bulunmaktayım, insanları kandırmak bu kadar basit değil.)
14 Şubat 2026 tarihinde eşim bana Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir çanta almış. Çantayı elime aldığımda ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim. Üzerindeki Guess logosu bildiğim logolardan oldukça farklı duruyor, iç astarı ise düz ve basit bir kumaş, markanı...
15 Ocak 2026 tarihinde Colin's İzmir Optimum AVM mağazasından yapmış olduğum alışverişte satın aldığım deri ceket stokta olmadığı için ürünün genel merkez üzerinden online olarak adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ödememi Denizbank kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim alındık...
25.12.2024 tarihinde İzmir Optimum Mango mağazasından bir ürün aldım. Bir gezi dolayısı ile gitmiştim ve ürünü denemeden aldım, kasada çalışana sordum, istediğiniz şehirde herhangi bir Mango mağazasında değişim sağlayabilirsiniz dediler. 3 Ocak Cuma günü akşam saatlerinde İstanbul Emar AVM Mango mağ...
26.08.2025 tarihinde İzmir Bornova, Ergene Mahallesi M****** K**** CD. No:6/A adresindeki Ambar Giyim Mağazası’na, fiş no: 000165 ile aldığım bir pantolonu ve bir eteği iade etmek için başvurdum. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Mağaza müdürüyle görüştüğümde, eteğin iadesini k...
03.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Pull and Bear mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir adet deri mont satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra vazgeçtiğim için 10.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek montu iade etmek istedim. İade işleminde ödediğim tutarın bana nakit ya da işlem yaptığ...
Yorumlar