Yüksek Fiyatlı Siparişimde Amazon’dan Hayal Kırıklığı: Sürekli Oyalama Ve Geciken Teslimat

Evet bugün belirttikleri teslimat tarihiydi. Amazon bu kez de teslimatı gerçekleştirmedi. 8 gün oldu ürün yok. Ve mail atarak bu kez teslimatı ertelediklerini belirtmişler. Toplamda tam 2 hafta olacak tabi dedikleri ikinci tarihte teslim ederlerse. Sanırım bir oyunla siparişi iptal ettirme derdindeler. Evet öve öve bitirilemeyen koca Amazon şirketi maalesef mahalle esnafından beklenmeyecek aksiyonları gerçekleştiriyor. Apple satıyor parasını alıyor ürünü göndermiyor müşteriyi oyalıyor. Çin'den alınan ürün bu sürede teslim ediliyor. Amazon Ankara'ya telefonu teslim edemiyor!

Amazon ikinci defadır bana resmen pişmanlık verici bir alışveriş deneyimi yaşattı. Ürünü 11. Gün en az 11 defa iletişime geçerek elime alabildim. Alışverişim sonrası hayli zaman ve emek kaybı yanında son derece sinir bozukluğu hediyeleri oldu. Kargoya bir türlü vermediler. Müşteri hizmetleri depoya mail atmaktan başka bir şey yapamıyor. Göstermelik biblo gibiler; yetkileri yok. Yetkili kişiler de duruma müdahale etmiyor. Mahalle esnafları daha bunlardan daha etik iş yürütüyorlar; o övülen Amazon en ufak sorunda asla çözüm adına oralı olmuyor. Kayıt açtık diyorlar; sonraki temsilci hayır kayıt açılmamış diyor, sonraki telefonu açan oluşturulmuş kayıtı okumaya tenezzül etmiyor, bir başkası mesajla kestirip atarak mail atılmış yapacak bir şey yok iptal edin diyor, bir diğerine depoya ulaşacak kimse yok mu diyorsunuz öyle bir çalışma şeklimiz yok diyor, sanki Pentagon orası kimse erişemiyor. Onca günden sonra özür bile dileyen yetkili birisi yok. Özet: Bezhos!? Bizimkiler orayı Amazon Ormanı