Yanlış Ürün Gönderimi: Papağan Yemi Yerine Ayçiçek Çekirdeği

Amazon üzerinden 14 Şubat’ta papağan yemi satın aldım, ürün 19 Şubat’ta teslim edildi. Ancak paket elime geçtiğinde içinden papağan yemi yerine neredeyse tamamen ayçiçek çekirdeği çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 171-2283965-8060327’dir.

Bu yanlış ürünle ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir yetkiliye bağlanamadım, kimseyle görüşemediğim için sorunum halen çözülmedi. Ürünün açıklamasıyla gönderilen ürünün içerik ve kalite açısından uyuşmaması sebebiyle mağdur oldum.

Öncelikli talebim, ilan edildiği gibi gerçek ve uygun içerikli papağan yeminin tarafıma gönderilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.