Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Amazon Hesabımda E-Posta Aktifleştirilemiyor

17 Aralık’tan beri Amazon hesabıma kayıtlı mail adresimi aktifleştiremiyorum. Mail adresi tamamen bana ait olmasına rağmen, hesapta kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil. Bu durumu Amazon’a bildirdim ancak sorunum henüz çözülmedi.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen, her seferinde sorunun çözüleceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, fakat ne sorun çözüldü ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda mail hesabımla giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Mail adresimin aktif hale getirilmesini ve hesabıma kayıtlı yanlış telefon numarasının silinerek yerine bana ait olan gerçek telefon numaramın eklenmesini istiyorum. İlgili 171-7932329-2503514 numaralı kaydım/siparişim üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.