Amazon Teslimat iptal

05/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 402-1336136-9966749 numaralı siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşamaktayım. Ürünüm Aras Kargo tarafından bana teslim edildi, fakat Amazon sisteminde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, sistem bana “dağıtımda ola...

Amazon Türkiye üzerinden 403-7258368-8665167 numaralı siparişimle Voyager Design Boyun ve Bel Destekli Premium Deri-Keten Ultra Konforlu Universal Oto Koltuk Kılıfı Tam Set (Füme) ürününü kampanya kapsamında satın aldım. Siparişim, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi....

Amazon üzerinden 3 Ağustos 2025 tarihinde Kingston High-Endurance 128GB micro SD Hafıza Kartı siparişi verdim. Siparişi özellikle 2 gün içinde eve teslim edilecek şekilde seçtim. Daha önce aynı adrese teslimatlar sorunsuz yapılırken, bu kez ürün DHL Kargo'ya verilmiş ve evime teslim edilmek yerine B...

Amazon üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Prime Day kampanyası kapsamında Next YE-65GFSG8-QLED 65" 165 Ekran UHD 4K Google TV model televizyonu, 24.499 TL olan fiyatı kampanya ve kart indirimleriyle yaklaşık 18.000 TL’ye satın aldım. Ürün 3 gün sonra teslim edilecek olarak görünüyordu fakat bugün 7 ...

27 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden “American Tourister Holiday HEAT-SPINNER 79/29 TSA Black” model valiz siparişi verdim (Sipariş No: 407-5600178-3627534). Sipariş bedeli olarak 5.514,90 TL ödedim. 30 Temmuz’da yurt dışına çıkmam nedeniyle ürünü teslim alamadım. Amazon uygulaması üzerinden te...

Amazon'dan satın aldığım Nespresso kahve makinesinin teslimat tarihi 1 Ağustos olarak görünüyordu, ancak teslimat tarihi belirsiz hale getirildi. İki kez arayarak şikayet oluşturduğum için sonunda bir sevkiyat tarihi belirlediler. Ürün satıcıdan çoktan Amazon deposuna gönderilmiş, fakat gecikme tama...

30.07.2025 tarihinde, Amazon Türkiye'den 02.08.2025 tarihinde tatile gideceğim için acil olarak plaj terliği siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 1 günde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişimden tam 3 gün sonra, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ürün stoğu olmadığı gerekçesiyle sipa...

Bugün Amazon'dan sipariş verdim. Kolay Gelsin firması tarafından saat 20.00'ye kadar teslim edileceği mesajı geldi. Saat 22.00 oldu, hâlâ gelmedi. Amazon'a bağlandığımda siparişin iptal olduğunu yeni öğrendim. Bu saate kadar bekletmeye hakları var mıydı? Neden iptal olduğu söylenmedi? Bekletmeye hak...

Aynı gün teslimatlı bir ürün sipariş verdim. Gün içinde teslim edilecekti. Bunun için Artı Para ödedim. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım bir tanesi beni azarladı ikisi mutlaka ürün teslim olacak dedi. Akşam 22.30a kadar. Fakat gelen giden yok aciliyeti olan bir durumdu. Arkasından tekrar aradım te...

Amazon Prime üyesiyim. 28 Temmuz tarihinde hızlı kargo seçenekli bir ürün satın aldım. 30 Temmuz tarihinde hala bana belki yarın teslim edileceği bilgisi verildi. Kargo şirketinde bir problem olmuş. Bu durumun benimle alakalı olmadığını, ben sadece öncelikli olmak adına bir üyelik parası ödediğimi b...

Barkodda hata olmuş iptal edin. Tekrar alın dediler. İptal edip tekrar alım yaptım. Fakat günlerdir teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri rezil. Kargoya verilmiş gözüküyor. Kargoyu sorguladığım kargo firmasına verilmemiş görünüyor. Tam bir ciddiyetsizlik yaşıyorum. Amazon gerçekten çok kötü bir alışve...

9 Temmuz tarihinde amazondan aldığım telefonum bugün itibariyle 29 temmuzda hala elime ulaşmadı. Amazonun TV'de 1 günde teslimat reklamlarını görerek buradan aldığım ürün 21. Gününde hala gelmedi. Kargo firması da Aras Kargo gözüküyor. Amazon ve kargo ortaklarının bu iletişimsizliği beni mağdur etti...

Amazondan 99 TL'ye aldığım ürün 15-20 oyalanarak kargo teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetleri para iade edelim dedi ancak aynı ürünü almaya kalksam zamlı 225 TL fiyattan alacağım için aradaki mağduriyetim ne olacak dediğimde ses çıkmadı. Ürünün depoda sorun olduğunu bildirdiler. En son artık ürünün...

13.07.2025 tarihinde amazon.com'dan Samsung Galaxy Watch 8 Classic satın aldım ve ön siparişte olduğunu bilerek aldım. 22.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, fakat teslim edilmedi. Şimdi bütün süreci açıklayacağım. 21 Temmuz günü müşteri hizmetleri ile telefonda konuştum ve siparişimin ya...

14 Temmuz 2025'te "Viko Yonca Plus Beyaz Üçlü Topraklı Priz Çarpma Karşıtı" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş no: 406-7259981-0313914). O günden beridir siparişimde, "Siparişiniz Gecikebilir" uyarısı var ve hiçbir değişim olmuyor. İlginç bir şekilde siparişi iptal edebilsem hiçbir şikayet yazmayacak...

Amazon üzerinden 22 Haziran tarihinde LG marka bir monitör siparişi verdim. Ürün "süreli teslimat" kapsamında sunuluyordu ve yaklaşık 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimata bir gün kala tarih ertelendi, sonrasında ise siparişim tamamen iptal edildi. Ürünü başka bir platformdan ...

Amazon Prime üyesiyim. 22.07.2025 tarihinde, 402-6803318-8512329 sipariş numaralı ürünü Amazon alışveriş sitesinden sipariş ettim. Sipariş öncesinde, ürünün 23.07.2025 yani bugün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu an baktığımda teslimat tarihinin 24.07.2025 olarak değiştiğini görüyorum. Müşter...

Amazon 3. Kez ürünü teslim etmiyor. Aynı ürün. Hem de kendi sattığı. Bilgi verilmediği gibi, öncekinde aradım, bana iptal ediyoruz, dediler. Niçin? Cevabı yok. Şimdi de gecikme var, deniyor. Sebep? Bilgilendirme yok? Amazon için ayıp ama Türkiye'de. ABD de böyle hiç davranılmıyor ki orada çocukla...

14 Temmuz 2025 tarihinde ertesi gün teslimatlı Sipariş No 171-1209028-7994721 ürün 22 Temmuz olmuş halen yok. Müşteri hizmetleri sürekli söz veriyor. Gönderiyoruz. Ürün orada burda. Bakıyorsunuz hiç kargolanmamış bile. Ayakkabı konusunda gene önceden de benzer bir sorun yaşadım. İptal ettiler sipari...

amazon.com.tr sitesinden 10.07.2025 tarihinden Philips EP 5547/90 espresso makinası satın aldım. Aynı gün ürün 1000 TL indirime girdi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek işlemin iptal edilmesini istedim. Fakat ürünün sevkiyat fişi kesildiği için iptal edilemeyeceğini söylendi. Kabullenerek iptal işlemi...

Yurt dışından Amazon üzerinden verdiğim siparişler, "Kolay Gelsin" isimli kargo şirketine atandı. Belirtilen teslim gününde "2 saat içinde teslim edilecek" mesajı aldığım halde ürünler teslim edilmedi. Ertesi gün Kolay Gelsin tarafından arandım, adresimde sorun olduğunu ve istersem ürünü belirtilen ...

Amazondan 9 temmuzda sipariş ettiğim ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Paylaştıkları kargo takip no sistemde gözükmüyor muhatap alacak hiç kimse yok. Aradan 10 gün geçti. Ürünü iptal etmek istediğimde ise çoktan kargoya verildi diyor ya kargo kayıp ya da ortada 1 yalan var. Mağduriyetim giderilsin...

Amazondan deterjan alışverişi yaptım. Ürünler kargoda hasar gördü sanırım. Siparişimi tekrar göndermek yerine iptal ettiler. Bir hafta bekletildim. Bu bir hafta sürecinde aynı indirimler devam ediyordu. Şu an kampanyalar bitti ve ürünlerim teslim edilmeyip iptal edildi. Sanki müşteriyi mağdur etmek ...