Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

Zeynep

25 Şubat 00:18149

Amazon üzerinden 15 Şubat tarihinde Huawei FreeBuds 6i Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi sistemde 16 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Sipariş numaram 402-8891662-9181101’dir.

Ürünümün acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa sürecin net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Huawei

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Almadan Garanti İşlemi Yapamıyorum, Amazon Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

Muhammed

Amazon

26 Aralık 2025 16:51411

18.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden Huawei Freeclip model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim al...dım. Satın alma sonrasında ne ürünün faturasını tarafıma ilettiler ne de daha sonra fatura alabileceğim bir imkan sağladılar. Kısa süre önce kulaklıkta arıza oluştu ve ürün hâlâ g...

1 Destek

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorun

Meryem

Amazon

22 Kasım 2025 14:12312

Amazon üzerinden Thinkplus marka kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 30 günden fazla olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoy...a verilmedi ve sistemde net bir teslimat tarihi de görünmüyor. Buna rağmen siparişim iptal edilmediği için ne ürünü alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Yaşadığım gecikme ...

1 Destek

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi Ve Ürün Teslim Edilmedi

Cem

Amazon

25 Eylül 2025 16:39377

Amazon üzerinden 403-6374977-3557131 numaralı siparişimle bl Tune 720bt Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünümü...n teslimat tarihi 17-18-19-21-22 Eylül 2025 olarak belirtilmişti ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmedi. Siparişin gönderilmesini beklediğim adres: Talatpaşa Cad. Ekmekçi Sok. ...

1 Destek2 Yorum

Çözüldü

Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

Eren

Amazon

5 Ağustos 2025 14:28481

"Teşekkürler"

Amazon Satıcılı Huawei Kulaklıkta Sürekli Ses Kesilmesi Ve Korumasız Kargo Gönderimi

Kevser

Amazon

7 Kasım 2025 13:01146

23 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Huawei FreeBuds se2 model bir kulaklık satın aldım. Ürün 25 ...Ekim'de teslim edildi. Ancak ürünü kullandığım ilk haftadan itibaren, kulaklığı laptopa bağladığımda her 10 saniyede bir sesin kesildiğini fark ettim. Farklı cihazlarda denediğimde...