to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve Prime’ın “bedava ertesi gün teslimat” vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır Prime teslimat süreleri önce iki güne çıkarıldı; buna rağmen verdiğim siparişler çoğunlukla bir‑iki hafta sonra teslim ediliyor. Buna ek olarak, bu gecikmeyi neredeyse her siparişimde yaşıyorum; yani istisnai bir durum değil, sürekli hâle gelmiş bir problemden bahsediyorum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her seferinde birbirini tekrar eden, sorunu gerçekten çözmeyen, yüzeysel ve gereksiz cevaplar aldım. Hiçbir somut adım atılmadı ve teslimat sürelerinde bir düzelme olmadı.
Ben Prime üyeliğini özellikle hızlı ve ertesi gün teslimat için tercih ettim ve Amazon’un bu hizmet sözünü yerine getirmesini bekliyorum. Talebim, Prime kapsamında verdiğim siparişlerin ilan edilen sürede, zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesi ve yaşadığım bu kronik gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesidir.
Son 2-3 aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ürünlerin kargoya verilmesi sürekli gecikiyor. Prime teslimat vaadiyle alışveriş yapmama rağmen bazı siparişlerimde ürünlerin depodan çıkışı bile bir haftayı geçti. Şu anda da en son verdiğim siparişim hâlâ bekletiliyor ve kargoya verilmiyor. Bu ...
Amazon Prime üyesi olarak son birkaç aydır yaşadığım teslimat problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Prime üyesi olmama rağmen özellikle web sitenizden “Ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek verdiğim siparişlerim düzenli şekilde geç teslim ediliyor. En son 16 Ocak 2026 tarihinde, üç adet ürün...
Yaklaşık 5–6 aydır Amazon üzerinden verdiğim hemen her siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. “Ertesi gün teslimat” ibaresiyle sipariş verdiğim ürünler çoğu zaman 4–5 gün sonra elime ulaşıyor, bu süreçte özellikle hediye olarak aldığım ürünlerde hem ben hem de karşı taraf mağdur oluyoruz. Prime üyesi o...
Amazon Prime üyesi olarak 25 Şubat Çarşamba günü, Prime üyelere “aynı gün kargo” vaadiyle 3.915 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hareket ettim; ancak ürünüm 27 Şubat Cuma günü teslim edildi. Yani vaat edilen aynı gün teslimat ge...
Amazon Prime üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünlerin teslimat tarihi aynı gün, yani o gün içinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. Prime hizmetinin en önemli ayrıcalığı olarak sunulan hızlı teslimat vaadine güvenerek bu siparişleri oluşturdum. Ancak te...
Yorumlar