to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Prime ayrıcalığı ile, aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak bir adet çerçeve siparişi verdim. Sipariş numaram SA3909393’tür. Gün içinde üç kez SMS aldım ve her seferinde evde olduğumu teyit ettim. Özellikle son SMS’te siparişimin 2 saat içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak bu mesajdan yaklaşık 1 saat sonra, kargomun hiçbir gerekçe belirtilmeden 4 gün sonraya ertelendiğini öğrendim. Dağıtım saatinin en son 23.00 olarak belirtilmesine rağmen, saat 21.30’da siparişimin ertelendiğine dair mesaj aldım. Teslimat süresi devam ederken böyle bir erteleme yapılması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve işimi buna göre planladığım için zaman kaybı yaşadım.
Prime ile aynı gün teslimat sözü verildiği halde, bu sürecin hem yanlış bilgilendirme hem de savsaklama ile ilerlediğini düşünüyorum. Siparişimin taahhüt edilen zamanda teslim edilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Amazon Prime sitesi üzerinden verdiğim siparişim, bir günde teslim edilmesi gerekirken cumartesi akşamı saat 20.00’de teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak teslimat sırasında ne arandım ne de bilgilendirildim; bana sorulmadan kargom kapımın önüne bırakılmış. Sadece kapının önüne ...
Amazon uygulaması üzerinden Prime aynı gün teslimat seçeneğiyle bir adet kablosuz Wi‑Fi alıcı siparişi verdim. Ürün, sipariş anında aynı gün teslim edilecek olarak görünüyordu; ancak tüm gün boyunca beklememe rağmen teslimat yapılmadı ve akşam saat 21.00 civarında bana ürünün ertesi gün teslim edile...
Amazon.com.tr üzerinden 404-6068939-7168341 numarası ile satın almış olduğum ürünü, Prime kapsamında “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim ve ürünün 04.02.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Teslimat günü boyunca kargo durumunu sürekli takip ettim ve müşteri hizmetleriyle def...
Amazon üzerinden verdiğim 150097391 numaralı siparişim ile ilgili kargo hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm için dört gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi veriliyor ve ben de mesai saatlerimi buna göre ayarlıyorum. Evde bulunduğumun teyidini ...
Amazon üzerinden 29 Aralık tarihinde acil ihtiyacım olan bir ürün siparişi verdim. Teslim tarihi sistemde 30 Aralık olarak görünüyordu. Ürüne ertesi gün mutlaka ihtiyacım olduğu için özellikle Prime üyelik alarak “ertesi gün teslimat” vaadine güvenip sipariş oluşturdum. 30 Aralık günü boyunca kargo...
Yorumlar