Patlamış Diş Macunu Tüpleri Ve İade Sorunu

Amazon sitesinden Eyüp sabri tuncer kolonyası almıştım. Daha sonra kendileri email atıp ürünün sakıncalı olduğunu kullanmamam gerektiği bilgisini paylaştı. Bunun üzerine çağrı merkezlerini arayıp iade talebimi ilettim. Çağrı merkezindeki kişi ürünler için bir ay içerisinde toplu iade yapılacağı bilg...

16 Şubat 2025 günü Amazon.com.tr üzerinden şampuan, duş jeli ve sıvı sabun sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında hepsi dökülmüş halde geldi. Kapakları açık vaziyetteydi. Kutunun içi ve dışı hep sabun olmuştu. Resimlerini çekip içinden sağlam olanları alıp gerisini kutuyla birlikte attım. Müşteri ...

+3

Amazonda iade yapamıyorum, 2 adet köpek maması sipariş ettim. İkisi de ulaştı. Fakat paketi patlak geldi. Şeffaf bant ile yırtık yer bantlanmış. Mamalar görünüyor. Kargo paketi yapılmamış. Mama paketi olduğu gibi yollanmış. Ve mamanın dışı çok kirli, çamurlu. Ya depolama koşulları iyi değil ya da ço...

Amazon.com.tr'den sıvı deterjan, şampuan, sıvı sabun ve sıvı temizlik ürünü aldım. Kargo geldiğinde ezilmiş gibi duruyordu. İçini açtığımda her iki kolinin içindeki ürünlerin patladığını ve döküldüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Verdikleri e-mail adresine kargonun fotoğraflarını yolladım. ...

18 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Eyüp Sabri Tuncer markalı sıvı sabundan 4 adet satın aldım. Ürünlerden 3 tanesinin iadesi sorunsuz şekilde yapılırken, kalan 1 ürün sistemde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram: 40392431645821113. Toplam...