to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı farklı bir firma olan bir oyun konsolu satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin ambar/kargo firması tarafından 22.01.2026 tarihinde teslim alınmış olarak görünmesine rağmen, siparişimde belirtilen 23.01.2026 Cuma günkü teslim süresi içinde tarafıma ulaştırılmadı. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu durum nedeniyle çocuğumun doğum günü partisinde hediyesini veremedim. Amazon üzerinden satıcı firma ile de görüştüm, onların tarafında teslimat için yarım saatlik bir süre kaldığı söylenmesine rağmen ürünüm bana ulaştırılmadı. Bir haftadır her gün Kolay Gelsin’i arıyorum, her seferinde “Gerekli yerlere bilgi verildi, sizi arayacaklar” deniyor fakat ne arayan oluyor ne de somut bir dönüş yapılıyor, süreçle ilgili kimse ilgilenmiyor.
Kolay Gelsin’in 167310320 numaralı teslimatlı kargomu acilen teslim etmesini ve sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan aldığım, çocuklarımın karne hediyesi olan oyuncak ürünüm için 14.01.2026 tarihinde teslimat yapılacağı hem sözlü olarak hem de sistem üzerinde belirtilmesine rağmen, bugün 16.01.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı ...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan BC8610676 takip numaralı kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihten bu yana üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizm...
22 Aralık’ta Amazon üzerinden toplam değeri yaklaşık 20.000 TL olan elektronik ürünler için üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 160834854, 160834642, 161120486). Bu siparişlerim Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve 24 Aralık teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak kuryenin gelmeden önce b...
Yorumlar