İlanı 12’li Olan Ürünler Yanıltıcı Şekilde Tekli Gönderildi
Duş jeli ve kalem için Amazon üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Duş jelini 24 Aralık’ta, kalemi ise 11 Kasım’da sipariş ettim. Her iki ürünün sayfasında da 12 adet olduğu açık şekilde yazıyordu. Ancak teslimatlar yapıldığında, her iki siparişte de ürünlerden sadece 1 adet gönderildiğini gördüm.
Sipariş numaralarım 405-4342802-2931551 ve 405-3960627-7487537’dir. Açıkça 12’li olarak belirtilen ürünlerin tekli gönderilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Eksik gönderilen ürünlerimin, ilanda belirtildiği gibi 12’şer adet olacak şekilde tamamlanarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür eksik ve yanlış gönderimlerin artık alışkanlık haline gelmemesi için satıcılar üzerindeki kontrollerin artırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ürünü teslim aldıktan sonra; Ürünün isminde, açıklama kısımlarında değişiklik yapılmış. Adet sayısı çok açık olarak 12 adet yazmasına rağmen, bazı kısımlarda bu ibareler silinmiş. Aldığım zamana dair ekran görüntüleri var. Firmanın inkar etmesi durumunda ek olarak o ekran görüntülerini de paylaşabilirim











