Eksik Head & Shoulders Şampuan Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Amazon üzerinden verdiğim 408-9426038-5305950 numaralı siparişimde üç adet Head & Shoulders şampuan satın aldım ancak teslimatta sadece iki adet gönderildi, bir şampuan hiç gelmedi. Teslimat 20.02.2026 tarihinde yapıldı ve kargoyu açtığımda eksik ürünü fark ettim.

Bu durum üzerine Amazon üzerinden şikayet talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.

Eksik gönderilen Head & Shoulders şampuanın tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.